<div class="_help_font_site selected-art-author"> <p><strong>OŚWIADCZENIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI</strong><br /> <br /> Poważnie traktujemy prywatność użytkownik&oacute;w i niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności wyjaśnia, w jaki spos&oacute;b Firmoo.com (łącznie &bdquo;my&rdquo;, &bdquo;nas&rdquo; lub &bdquo;nasze&rdquo;) gromadzi, wykorzystuje, udostępnia i przetwarza informacje o użytkownikach.<br /> <br /> <strong>Gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych</strong><br /> <br /> Dane osobowe to informacje, kt&oacute;re można wykorzystać do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji użytkownika. Obejmują one r&oacute;wnież anonimowo zebrane dane, kt&oacute;re są powiązane z informacjami, kt&oacute;re mogą być wykorzystane do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji użytkownika. Dane osobowe nie obejmują danych, kt&oacute;re zostały nieodwracalnie zanonimizowane (tj. usunięto z nich wszystkie powiązania z użytkownikiem) lub zagregowane (tj. połączone z danymi pochodzącymi od innych os&oacute;b) do punktu, w kt&oacute;rym nie możemy już zidentyfikować użytkownika na podstawie tych danych ani samodzielnie, ani w połączeniu z innymi informacjami.<br /> <br /> <strong>Promowanie bezpieczeństwa i ochrony</strong><br /> <br /> Przestrzegamy zasad legalności, legalności i przejrzystości, wykorzystując i przetwarzając jak najmniejszą ilość danych i wykorzystując je w ograniczonym zakresie. Podejmujemy r&oacute;wnież techniczne i administracyjne środki ostrożności w celu ochrony bezpieczeństwa tych danych. Wykorzystujemy dane osobowe, aby pom&oacute;c w weryfikacji kont i aktywności użytkownik&oacute;w, a także w celu promowania bezpieczeństwa i ochrony (w tym między innymi: monitorowania w celu zapobiegania oszustwom, badania podejrzanych lub potencjalnie nielegalnych działań, badania naruszeń naszych warunk&oacute;w lub zasad). Wykorzystywanie przez nas danych opiera się na naszym uzasadnionym interesie w zapewnieniu bezpieczeństwa naszych produkt&oacute;w i usług.<br /> <br /> Poniżej znajduje się opis rodzaj&oacute;w danych osobowych, kt&oacute;re możemy gromadzić i w jaki spos&oacute;b możemy je wykorzystywać:<br /> <br /> <strong>Jakie Dane Osobowe Gromadzimy</strong><br /> <br /> Ⅰ. Dane podane przez użytkownika:<br /> <br /> Gromadzimy dane osobowe, kt&oacute;re użytkownik podaje, gdy korzysta z naszych produkt&oacute;w i usług lub w inny spos&oacute;b wchodzi z nami w interakcję (w tym między innymi: tworząc konto, kontaktując się z nami, uczestnicząc w ankiecie online, korzystając z naszej pomocy online lub narzędzia do czatu online). Jeśli użytkownik dokona zakupu, gromadzimy dane osobowe w związku z tym zakupem. Dane te obejmują informacje dotyczące płatności (na przykład numer karty kredytowej/debetowej), informacje dotyczące konta i uwierzytelniania, a także dane rozliczeniowe, wysyłkowe i kontaktowe.<br /> <br /> Ⅱ. Dane dotyczące korzystania z naszych usług i produkt&oacute;w:<br /> <br /> Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę internetową/aplikację, możemy gromadzić dane o typie używanego urządzenia, unikalnym identyfikatorze urządzenia, adresie IP urządzenia, systemie operacyjnym, typie używanej przeglądarki internetowej, informacje o użytkowaniu, informacje diagnostyczne i informacje o lokalizacji z lub o komputerach, telefonach lub innych urządzeniach, na kt&oacute;rych użytkownik instaluje naszą aplikację lub z kt&oacute;rych uzyskuje dostęp do naszych produkt&oacute;w lub usług. Tam, gdzie jest to możliwe, nasze usługi mogą wykorzystywać GPS, adres IP użytkownika i inne technologie w celu określenia przybliżonej lokalizacji urządzenia; informacje te pomagają w ulepszaniu naszych produkt&oacute;w i usług.<br /> <br /> <strong>Jak Wykorzystujemy Dane Osobowe Użytkownika</strong><br /> <br /> Og&oacute;lnie rzecz biorąc, wykorzystujemy dane osobowe w celu dostarczania, ulepszania i rozwijania naszych produkt&oacute;w i usług, komunikowania się z użytkownikiem, oferowania mu ukierunkowanych reklam i usług oraz w celu ochrony nas i naszych klient&oacute;w.<br /> <br /> Ⅰ. Dostarczanie, ulepszanie i rozwijanie naszych produkt&oacute;w i usług:<br /> <br /> Wykorzystujemy dane osobowe, aby pom&oacute;c nam dostarczać, ulepszać i rozwijać nasze produkty, usługi i reklamy. Obejmuje to wykorzystywanie danych osobowych do cel&oacute;w takich jak analiza danych, badania i audyty. Takie przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie w oferowaniu użytkownikowi produkt&oacute;w i usług oraz w celu zapewnienia ciągłości biznesowej. Jeśli użytkownik weźmie udział w konkursie lub innej promocji, możemy wykorzystać podane przez niego dane osobowe do administrowania tymi programami. Niekt&oacute;re z tych działań mają dodatkowe zasady, kt&oacute;re mogą zawierać dalsze informacje o tym, w jaki spos&oacute;b wykorzystujemy dane osobowe, dlatego zachęcamy do uważnego przeczytania tych zasad przed wzięciem w nich udziału.<br /> <br /> Ⅱ. Komunikacja z użytkownikiem:<br /> <br /> Z zastrzeżeniem uprzedniej wyraźnej zgody użytkownika, możemy wykorzystywać dane osobowe do wysyłania użytkownikowi wiadomości marketingowych związanych z naszymi własnymi produktami i usługami, do komunikowania się z użytkownikiem w sprawie jego konta lub transakcji oraz do informowania użytkownika o naszych zasadach i warunkach. Jeśli nie chcesz już otrzymywać wiadomości e-mail w celach marketingowych, skontaktuj się z nami, aby zrezygnować. Możemy r&oacute;wnież wykorzystywać dane użytkownika w celu przetwarzania jego żądań i odpowiadania na nie, gdy użytkownik się z nami kontaktuje. Z zastrzeżeniem uprzedniej wyraźnej zgody użytkownika, możemy udostępniać dane osobowe użytkownika partnerom zewnętrznym, kt&oacute;rzy mogą wysyłać użytkownikowi komunikację marketingową związaną z ich produktami i usługami. Z zastrzeżeniem uprzedniej wyraźnej zgody użytkownika, możemy wykorzystywać dane osobowe w celu spersonalizowania doświadczeń użytkownika związanych z naszymi produktami i usługami oraz na stronach internetowych i w aplikacjach stron trzecich, a także w celu określenia skuteczności naszych kampanii promocyjnych.<br /> <br /> UWAGA: W przypadku każdego z opisanych powyżej sposob&oacute;w wykorzystania danych użytkownika, kt&oacute;re wymagają jego uprzedniej wyraźnej zgody, użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami.<br /> <br /> <strong>Definicja &bdquo;Plik&oacute;w cookie&rdquo;</strong><br /> <br /> Pliki cookie to małe fragmenty danych używane do przechowywania informacji w przeglądarkach internetowych. Pliki cookie są powszechnie używane do przechowywania i odbierania identyfikator&oacute;w i innych informacji na komputerach, telefonach i innych urządzeniach. W podobnych celach wykorzystujemy r&oacute;wnież inne technologie, w tym dane przechowywane w przeglądarce internetowej lub urządzeniu użytkownika, identyfikatory powiązane z urządzeniem użytkownika oraz inne oprogramowanie. W niniejszym Oświadczeniu dotyczącym plik&oacute;w cookie wszystkie te technologie określamy jako &bdquo;pliki cookie&rdquo;.<br /> <br /> <strong>Korzystanie z Plik&oacute;w cookie</strong><br /> <br /> Używamy plik&oacute;w cookie w celu dostarczania, ochrony i ulepszania naszych produkt&oacute;w i usług, na przykład poprzez personalizowanie treści, oferowanie i mierzenie reklam, zrozumienie zachowań użytkownik&oacute;w i zapewnienie bezpieczniejszego użytkowania. Należy pamiętać, że konkretne pliki cookie, kt&oacute;rych możemy używać, r&oacute;żnią się w zależności od konkretnych witryn i usług, z kt&oacute;rych korzystasz.<br /> <br /> <strong>Ujawnianie Danych Osobowych</strong><br /> <br /> Udostępniamy pewne dane osobowe partnerom strategicznym, kt&oacute;rzy wsp&oacute;łpracują z nami w celu dostarczania naszych produkt&oacute;w i usług lub pomagają nam w marketingu dla klient&oacute;w. Dane osobowe będą udostępniane przez nas tym firmom wyłącznie w celu dostarczania lub ulepszania naszych produkt&oacute;w, usług i reklam; nie będą one udostępniane stronom trzecim do ich własnych cel&oacute;w marketingowych bez uprzedniej wyraźnej zgody użytkownika.<br /> <br /> <strong>Ujawnianie lub Przechowywanie, Przekazywanie i Przetwarzanie Danych</strong><br /> <br /> Ⅰ. Wypełnianie zobowiązań prawnych:<br /> <br /> Ze względu na obowiązujące przepisy prawne Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub kraju, w kt&oacute;rym mieszka użytkownik, istnieją lub miały miejsce określone akty prawne i należy wypełnić określone zobowiązania prawne. Przetwarzanie danych osobowych mieszkańc&oacute;w EOG: Jak opisano poniżej, jeśli użytkownik zamieszkuje na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przetwarzanie przez nas jego danych osobowych będzie zgodne z prawem: W każdym przypadku, gdy wymagamy zgody użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych, takie przetwarzanie będzie uzasadnione zgodnie z art. 6 ust. 1 og&oacute;lnego rozporządzenia o ochronie danych (UE) (&bdquo;RODO&rdquo;).<br /> <br /> Ⅱ. W celu rozsądnego wdrożenia lub zastosowania niniejszego artykułu:<br /> <br /> Możemy udostępniać dane osobowe wszystkim naszym sp&oacute;łkom powiązanym. W przypadku fuzji, reorganizacji, przejęcia, joint venture, cesji, wydzielenia, przeniesienia, sprzedaży lub zbycia całości lub części naszej działalności, w tym w związku z jakimkolwiek postępowaniem upadłościowym lub podobnym, możemy przekazać wszelkie dane osobowe odpowiedniej stronie trzeciej. &nbsp;Możemy r&oacute;wnież ujawnić dane osobowe, jeśli w dobrej wierze ustalimy, że ujawnienie jest niezbędne do ochrony naszych praw i dochodzenia dostępnych środk&oacute;w zaradczych, egzekwowania naszych warunk&oacute;w, badania oszustw lub ochrony naszych operacji lub użytkownik&oacute;w.<br /> <br /> Ⅲ. Zgodność z prawem i bezpieczeństwo lub ochrona innych praw:<br /> <br /> Ujawnienie przez nas danych osobowych może być konieczne ze względu na przepisy prawa, procedury prawne, spory sądowe i/lub żądania organ&oacute;w publicznych i rządowych w kraju zamieszkania użytkownika lub poza nim. Możemy r&oacute;wnież ujawnić dane osobowe, jeśli stwierdzimy, że dla cel&oacute;w bezpieczeństwa narodowego, egzekwowania prawa lub innych kwestii o znaczeniu publicznym ujawnienie jest konieczne lub właściwe.<br /> <br /> <strong>Prawa Użytkownika</strong><br /> <br /> Podejmujemy uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że dane osobowe użytkownika są dokładne, kompletne i aktualne. Użytkownik ma prawo dostępu do gromadzonych przez nas danych osobowych, ich poprawiania lub usuwania. Użytkownik ma r&oacute;wnież prawo do ograniczenia lub sprzeciwienia się w dowolnym momencie dalszemu przetwarzaniu jego danych osobowych. Użytkownik ma prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym i standardowym formacie. Użytkownik może złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych. Aby chronić prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych użytkownika, możemy zażądać od niego danych umożliwiających nam potwierdzenie jego tożsamości i prawa do dostępu do takich danych, a także wyszukanie i udostępnienie mu przechowywanych przez nas danych osobowych. Istnieją przypadki, w kt&oacute;rych obowiązujące przepisy prawa lub wymogi regulacyjne zezwalają nam lub wymagają od nas odmowy udostępnienia lub usunięcia niekt&oacute;rych lub wszystkich przechowywanych przez nas danych osobowych. Użytkownik może skontaktować się z nami, aby skorzystać ze swoich praw. Odpowiemy na Twoje żądanie tak szybko, jak to możliwe i nie dłużej niż w ciągu 30 dni.<br /> <br /> <strong>Witryny Internetowe i Usługi Stron Trzecich</strong><br /> <br /> Nasza witryna internetowa, produkty i usługi mogą zawierać łącza do witryn internetowych, produkt&oacute;w i usług os&oacute;b trzecich lub umożliwiać dostęp do nich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności stosowane przez te osoby trzecie, ani za informacje lub treści zawarte w ich produktach i usługach. Gdy klient korzysta z łącza do witryny internetowej strony trzeciej, kt&oacute;ra jest z nami powiązana, nie przyjmujemy żadnych zobowiązań ani odpowiedzialności w związku z tą interakcją, ponieważ podlega ona polityce prywatności strony trzeciej. Niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności dotyczy wyłącznie danych gromadzonych przez nas za pośrednictwem naszych produkt&oacute;w i usług. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej strony trzeciej przed przystąpieniem do korzystania z jej witryn internetowych, produkt&oacute;w lub usług.<br /> <br /> <strong>Bezpieczeństwo, Integralność i Przechowywanie Danych</strong><br /> <br /> Stosujemy uzasadnione techniczne, administracyjne i fizyczne środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę i pomoc w zapobieganiu nieautoryzowanemu dostępowi do danych użytkownika oraz prawidłowe wykorzystanie gromadzonych przez nas danych. Będziemy przechowywać dane osobowe użytkownika tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji cel&oacute;w określonych w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo.<br /> <br /> <strong>Możesz usunąć swoje dane, usuwając swoje konto.</strong><br /> Aby usunąć swoje konto, skontaktuj się z nami w jednym z następujących sposob&oacute;w.<br /> <strong>Czat na Żywo</strong>:&nbsp;<a href="https://direct.lc.chat/9929665/43">Rozpocznij czat na żywo&nbsp;</a>(24/7)<br /> <strong>Email</strong>: service@firmoo.pl (Odpowiedź w ciągu 24 godzin w dni powszednie i 48 godzin w weekendy)<br /> <br /> <strong>Zmiany w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności</strong><br /> <br /> Możemy okresowo zmieniać niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności, między innymi w celu dotrzymania kroku nowym technologiom, praktykom branżowym i wymogom regulacyjnym. Dalsze korzystanie z naszych produkt&oacute;w i usług po dacie wejścia w życie Oświadczenia o ochronie prywatności oznacza akceptację zmienionego Oświadczenia o ochronie prywatności. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na zmienione Oświadczenie o ochronie prywatności, powinien powstrzymać się od korzystania z naszych produkt&oacute;w lub usług i skontaktować się z nami w celu zamknięcia utworzonego konta.</p> </div>

Oprawki kup 2, zapłać za 1 + 30% zniżki na soczewki. Kod: BOGO30

Powrót
Wysyłka i śledzenie
Zamówienie
Soczewki
Zwroty
Recepta
Oprawki
Płatność
Warunki i zasady
Kupon
Konto
Okulary przeciwsłoneczne

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Jak długo potrwa dostawa mojego zamówienia?

Jak długo potrwa przetwarzanie moich okularów? Jak sobie radzicie z opóźnieniami w przetwarzaniu?

Co mogę zrobić, jeśli jestem zobowiązany do zapłaty podatków importowych lub ceł?

Właśnie złożyłem kilka zamówień. Czy Mogę połączyć przesyłki?

Jak sprawdzić status mojego zamówienia?

Jak sobie radzicie z opóźnieniami w wysyłce?

30-dniowy zwrot i wymiana
Niezadowalające okulary mogą zostać wymienione lub zwrócone w ciągu 30 dni od ich otrzymania.
2 lata gwarancji
Niniejsza gwarancja obejmuje ewentualne wady materiałowe i produkcyjne.
Czat na żywo 24/7
Jesteśmy dostępni online w dowolnym czasie