Co oznacza „status zamówienia”?

<div> <div>&bdquo;Status zamówienia” odnosi się do momentu, w którym zamówienie znajduje się w procesie realizacji. Jako jedna z usług oferowanych przez Firmoo.pl, po złożeniu zamówienia otrzymasz kilka wiadomości e-mail, informujących Cię o statusie zamówienia. Wiadomości e-mail dotyczące statusu są bardzo krótkie i prosto sformułowane. Oto używane terminy i ich znaczenie: <br /> <br /> <strong>Płatność Nie Powiodła się:</strong><br /> Klient zapłacił pomyślnie, ale Firmoo nie otrzymało płatności. Skontaktuj się z nami, jeśli Twoje zamówienie przeszło do tego statusu.<br /> <br /> <strong>Zamówienie zamknięte:</strong><br /> Zamówienie nie zostało opłacone przez ponad 3 dni lub klient anulował nieopłacone zamówienie.<br /> <img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2024/0610/qYdd4YimRxjvSwU4.jpg" /><br /> <br /> <strong>Nieopłacone: </strong><br /> Zamówienie zostało wygenerowane, ale nie zostało jeszcze pomyślnie opłacone.<br /> <br /> <strong><span style="font-size:medium">W toku: </span></strong></div> <div>Oczekujemy na oczekiwaną płatność. Oznacza to, że nie otrzymaliśmy płatności. Zwykle dzieje się tak, gdy metodą płatności jest czek elektroniczny, którego realizacja może potrwać od 3 do 7 dni roboczych. Zamówienie zostanie zrealizowane po pomyślnym zakończeniu płatności. Jeśli pilnie potrzebujesz okularów, zdecydowanie zalecamy anulowanie zamówienia czekiem elektronicznym i złożenie nowego zamówienia przy użyciu innej metody płatności.<br /> <br /> <strong><span style="font-size:medium">Nowe zamówienie:</span></strong><br /> <span style="font-size:medium">Pomyślnie otrzymaliśmy płatność. </span><br />  </div> <div><strong><span style="font-size:medium">Normalne:</span></strong></div> <div>Mamy wszystkie informacje potrzebne do przetworzenia zamówienia. <br />  </div> <div><strong><span style="font-size:medium">Nieprawidłowe/Zapytanie Zamówienia/Zawieszone:</span></strong><br /> Mamy kilka pytań dotyczących zamówienia i prześlemy je pocztą elektroniczną. Jeśli nie otrzymamy odpowiedzi w ciągu 30 dni, anulujemy zamówienie i zwrócimy pełną kwotę.<br />  </div> <div><strong><span style="font-size:medium">Przetwarzanie: </span></strong><br /> Soczewki przechodzą proces dostosowywania i realizacji w naszym zakładzie optycznym i laboratorium. Gdy status zamówienia wskazuje &bdquo;Przetwarzanie”, soczewki nie mogą zostać poddane recyklingowi, a za każdą zmianę/anulację zostanie naliczona opłata manipulacyjna w wysokości PLN 20. <p>W większości przypadków zwykłe okulary jednoogniskowe są dostarczane w ciągu około 2 tygodni od złożenia zamówienia online. Konkretny okres przetwarzania różni się w zależności od mocy, typu soczewki i opcji dodatkowych.<br /> <br /> <strong><span style="font-size:medium">Wysłane:</span></strong><br /> <span style="font-size:medium">Twoje zamówienie zostało wysłane. W przypadku zamówień z USA numer śledzenia będzie dostępny, gdy zamówienie dotrze do naszego centrum sortowania w USA. Zajmuje to około 3~7 dni roboczych. W przypadku innych krajów numer śledzenia będzie dostępny w ciągu 1 ~ 2 dni roboczych.</span></p> </div> <div> </div> <div><strong><span style="font-size:medium">Numer śledzenia dostępny:</span></strong><br /> <span style="font-size:medium">Numer przesyłki został zaktualizowany. </span><br />  </div> <div><strong><span style="font-size:medium">Dostarczone:</span></strong></div> <div>Przesyłka z okularami została dostarczona na podany adres.<br />  </div> <div><strong><span style="font-size:medium">Zwrot zaakceptowany:</span></strong><br /> <span style="font-size:medium">Przyjęliśmy Twoją prośbę o zwrot i refundację. </span><br />  </div> <div><strong><span style="font-size:medium">Zwrot zakończony:</span></strong><br /> <span style="font-size:medium">Twój pełny lub częściowy zwrot został pomyślnie przetworzony.</span><br />  </div> <div><strong><span style="font-size:medium">Anulowane:</span></strong></div> <div>Twoje zamówienie zostało anulowane.</div> </div>